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联 系 人:王经理

联系方式:13333855670   

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公司地址:郑州市二七区航海中路

公司网址:www.keijiao.com

公司邮箱:weichuangjiance@126.com


1.查找产品

用户可以通过网站(http://www.keijiao.com/)进入郑州伟创搜索平台,本网站目前拥有众多知名品牌,网站支持多种搜索方式,用户可以轻轻松松搜索到自己想要的产品。


2.如何询价

  用户确定产品编码、品牌、型号以后,可以通过多种方式与我们联系(如:在线询价、电话询价、传真邮件询价、微信询价、小程序询价等),我们的产品服务工程师将第一时间告知您产品价格信息,并为您提供专业的产品选型服务。


3.订购产品


1、关于电话订购
客户对报价单内所有条款无异议产品服务工程师将为客户制作并发送订购合同客户确认合同各项条款并签字(盖章)回传合同执行。
 
2、关于传真订单
客户对报价单内所有条款无异议向我公司传真订货单 双方确认合同条款,签字(盖章)确认 合同执行。


4.问题答疑
1.出售的货物能开发票吗?
答:出售的货物能够开具国家正规发票,发票一般会随货物一同寄出,请您注意查收。如果没有收到发票,请您在收到货物以后一个月之内跟我们联系。
 
2.货款支付方式有哪些?
答:目前主要有现金支付、银行转账、委托代理人收款、微信支付宝支付等方式。请您根据货款金额的大 小、对货物需求的紧迫程度,灵活选择支付方式。

3.
货物发送方式有哪些?
答:主要有上门自提、物流公司运送、送货上门等方式。不同的发送方式所产生的运输费用不同,请您认真选择。

4.
到货后我该如何验货?验收出现问题怎么办?
答:可查看产品外观和数量但不得开机测试,查看外包装和标签是否完好,如果都没有问题,您可以放心签收,如当场发现包裹有坏损或配件缺失,请物流送货人员出具书面证明并加盖物流公司公章,同时立即致电我司客服人员,我们会立即处理。

5.
假如产品出了问题,该怎么处理?
答:如果产品出现质量问题,请与我们客服人员联系,保修期内免费维修;保修期外及其他非质量问题损坏,我公司将提供有偿服务。

6.
一旦商品有问题,我该怎样退货、退款?
答:请参照我司《退换货原则》和《退换货流程》。
 





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